在社交媒體時代，Facebook粉絲專頁已成為企業與品牌與觀眾互動的重要平台。然而，由於競爭激烈，如何在眾多粉絲專頁中脫穎而出，吸引更多觀眾並保持他們的關注成為每個業者都需要思考的問題。本文將介紹5個關鍵策略，幫助你打造一個受歡迎的Facebook粉絲專頁，吸引與留住觀眾。
1. 引人注目的封面圖片和頭像
Facebook粉絲專頁的封面圖片和頭像是用來引起觀眾注意的，封面圖片可以放上你的產品、或是揭露粉專主題的圖片，頭像則是可以放上LOGO、或是品牌大頭貼，因為Facebook粉絲專頁的頭像會被縮得很小，所以最好不要有太多細節。
如果想要以更加直覺的方式來說明粉專的主題，還可以在封面圖中加入簡短而有力的描述文字，例如：「台灣透明感保養品牌」。一般來說，在社群媒體通常不會出現這種很「行銷感」的封面，但Facebook粉絲專頁沒問題。
2. 提供有價值的內容
Facebook粉絲專頁是可以放置大量內容的地方，所以你需要在上面提供一些有價值的內容，就像我們在Facebook粉絲專頁也有分享這篇文章，因為我們認為這篇文章對消費者來說有幫助，所以也就會想到把這樣的文章分享到我們的粉絲專頁上，吸引那些可能會對這篇文章有興趣的讀者們。
舉個例來說，如果你是一位業餘玩攝影的攝影師，那麼你可以在粉絲專頁上分享攝影心得、器材評比、攝影技巧等等與「攝影」相關的文章，之後可能會慢慢地吸引到一些跟你有相同興趣的人來關注你。
但如果你做的事情不是很清楚或者提供的內容不見得能夠吸引到任何人，那建議你可以先從社群媒體競品分析入手。找出一些跟自己有相同定位、產業類別、類似服務或產品的企業，再來看看他們都會在Facebook粉絲專頁分享什麼內容？該如何增加曝光度？哪些內容能夠吸引到消費者點擊？從中可以發現蠻多Facebook粉絲專頁經營的小撇步。
3. 定期互動與回應觀眾
Facebook社群媒體管理台的「互動」功能是類似Instagram私訊的地方，當你的粉絲在粉絲專頁上留言時，Facebook粉絲團主要管理者會收到一則通知，而你可以透過這個區塊來回覆觀眾的留言，提問或私訊內容。除了訊息區塊外，你也可以使用Facebook應用程式，需要先登入Facebook粉絲團主要管理者的帳號後，找到「訊息」頁面。
| 製作一些有趣、具有互動性的問卷調查或投票 | 定期找一些與你產品或服務相關的話題來發布 |
只有你與粉絲互動，不要求回應
在管理Facebook粉絲專頁時，通常都會遇到這樣兩種情況：
- 你發布了一篇貼文，但沒有人留言或按讚
- 總是同一小部分的粉絲在留言和按讚
這就代表儘管有很多人按讚Facebook粉絲專頁，但他們都沒有被吸引住。如果你擁有的是前面所說的情況，在沒有任何互動和回饋下，興趣會瞬間被打消。因此對於不論是第一種或第二種情況，只需要在相關貼文中與粉絲進行互動即可。
只要偶爾發布產品、服務相關貼文或文案就好
這部分其實就是上面所提到「不要過度推銷」。如果觀眾跟你簽訂合約時沒有說明過每星期都要發布多少篇廣告文案給他們看，那請不要每天都只發廣告文案。在社群媒體上想要吸引人眼球其實不難，只需要在適當時間點、正確社交氛圍中提供一些價值、深受觀眾喜愛的內容就可以了。
4. 利用Facebook工具和功能增加曝光度
Facebook陸續推出不少的工具和功能，可以讓你在不花一毛錢的情況下，增加Facebook粉絲專頁的曝光度。總體來說，這些功能算是Facebook對於愛用平台的經營者們給予的回饋，你也應該儘量利用這些功能，增加曝光機會。
使用Facebook轉播
先前提到過直播在Facebook上可以獲得高曝光，大部分轉播都可以在新聞動態裡看到。你可以利用這個特性，建立一個轉播計畫。
首先找到與你產業相關、或是潛在目標客群關心的議題進行討論。如果直接開始談論產品或服務，又沒有很好的議題導入點，很難吸引人的目光。
想像你做美妝領域，那麼就可以討論一些彩妝技巧、保養小知識等等，在討論過程中提及自家產品。或是找一些社會時事來討論，也都能夠吸引人們的目光。
同時也要觀察觀眾們對於什麼樣的議題有興趣，可以通過邊轉播邊觀察觀眾互動數量、留言數量等來判斷。
定期進行直播轉播，讓粉絲知道每周、每月都能夠找到你們。同時觀察受歡迎議題和不受歡迎議題，在下次轉播時適當調整節目內容。
5. 賦予粉絲專頁一個獨特的風格和聲音
你的Facebook粉絲專頁應該與其他大部分的粉絲專頁不同，它應該是個人化的、有獨特性，並且可以彰顯品牌的聲音和風格。一個好的Facebook粉絝專頁不僅僅是單調的內容堆砌，更重要的是它所傳遞出來的聲音和風格。
然而，這也是最難做到的事情之一。這需要時間、努力和一點運氣來找到最適合你品牌的語調並確保這種語調在所有帖子中都是一致的。我們建議先從研究主要競爭對手著手，從中了解他們是如何和觀眾互動，並且嘗試找出自己想要做出什麼不同？
如果你想創建屬於自己的Facebook粉絲專頁語氣，你可能需要花費數周或數月才能找到最適合自己的東西。與此同時，你可能會陷入一種「不知道該發布什麼」或「我沒有任何獨特之處」 的危機感。但要記住在這個階段，這些問題並不重要。真正重要的是你始終保持一致。
Facebook粉絲專頁是企業建立與觀眾互動的重要途徑，但要吸引與留住觀眾並不容易。透過精心規劃內容策略，提供有價值的資訊與互動，並利用Facebook提供的工具與功能，你可以打造一個受歡迎的粉絲專頁，吸引更多觀眾並保持他們的關注。記住，觀眾是最重要的資產，投資於吸引與留住觀眾的努力絕對是值得的。
